5 Mituri despre fericirea la locul de munca

Angajati FericitiResurse

fericirea angajatilor

Tinand cont de faptul ca fericirea, ca si concept, este greu de definit, se vehiculeaza o serie de mituri care pot face oamenii sa fie circumspecti. Focalizandu-ne pe conceptul de fericire la locul de munca, acesta nu este definit in termeni laici, ci este definit pe baza cercetarilor de specialitate.

In acest articol ne propunem sa spargem cateva mituri despre fericirea la locul de munca, pentru a usura intelegerea conceptului:

 

1. Fericirea la locul de munca nu se poate defini, sau masura, deoarece este o stare subiectiva

Acest mit este partial adevarat. Fericirea poate fi diferita pentru fiecare dintre angajati, insa atunci cand dorim sa dezvoltam acest concept intr-o companie, este important in primul rand sa il definim in termeni cuantificabili.

De-a lungul timpului, au emers o serie de concepte care au incercat sa defineasca fericirea la locul de munca. Toate aceste concepte au avut in comun atitudinile pozitive fata de munca sau experientele considerate placute de angajati (emotii pozitive, stare de bine, starea de flow). Unul din conceptele cel mai des asociate a fost implicarea angajatilor (eng. Work engagement), definit ca stare de bine, de implinire relationata cu munca1, iar cea mai buna modalitate de masurare a conceptului este instrumentul Utrecht Work Engagement Scale – UWES2.

2. Fericirea incurajeaza angajatii sa fie lenesi

Conform studiilor de specialitate, lucrurile stau exact invers. Cat se poate de intuitiv, fericirea consta in emotii pozitive, iar aceste stari sunt asociate cu tendinte de actiune. Mai precis, daca emotiile negative restrang repertoriul actiunilor la un set de comportamente care s-au dovedit adaptative pe parcursul evolutiei (lupta sau fugi), emotiile pozitive largesc repertoriul ganduri-actiuni, lasand individul sa isi puna in valoare creativitatea si sa fie proactiv3.

De exemplu, daca angajatul se simte interesat, fascinat de sarcinile pe care le are de facut, va fi orientat spre explorare, asimilare de noi informatii si experiente. De asemenea, daca se simte bucuros, va avea tendinta de a-si depasii limitele si de a fi creativ.

3. Angajatii fericiti nu au voie sa fie intr-o stare negativa

Tinand cont de faptul ca starile emotionale sunt fluctuante pe parcursul unei zile, acest mit se dovedeste a fi fals. Conform studiilor, s-a dovedit ca starea de implicare la locul de munca variaza pe parcursul unei zile4. Tinand cont de faptul ca starea emotionala poate fi influentata de diversi factori, angajatii cu nivele ridicate de implicare la locul de munca pot avea zile sau ore cand performanta lor este deficitara, lucru considerat perfect normal.

De asemenea, interesul, starea de flow, pot scadea in intensitate in functie de sarcini. Insa, chiar daca unele sarcini sunt considerate rutiniere, sau mai putin provocatoare, scopul din spatele acestora nu este omis, ceea ce contribuie la pastrarea unei atitudini pozitive fata de acestea.

4. Angajatii cu nivele ridicate de fericire sau implicare la locul de munca sunt angajatii dependenti de munca

Conform cercetarilor actuale, acest mit se dovedeste a fi fals. Exista cateva aspecte demne de notat, care fac diferenta intre un angajat implicat si un angajat dependent de munca. In primul rand angajatii dependenti muncesc excesiv si petrec foarte mult timp in realizarea unor sarcini. De asemenea, le este dificil sa se detaseze de sarcinile de la munca si se gandesc frecvent si recurent la acestea chiar daca nu mai sunt la birou. Pe de alta parte angajatii cu nivele ridicate de implicare resimt emotii pozitive cu privire la munca lor si nu simt nevoia compulsiva de a lucra.

Va intrebati care dintre aceste doua tipuri de angajati sunt mai productivi? La prima impresie s-ar putea spune ca angajatii dependenti de munca sunt mai dedicati sarcinilor pe care le au de efectuat, astfel fiind mai productivi. Unele studii sunt de acord cu aceasta ipoteza, sustinand faptul ca acesti angajati au performante mai bune, insa performanta lor nu este neaparat un aspect pozitiv. In primul rand acesti angajati investesc mai multe resurse decat este nevoie pentru rezolvarea unei sarcini. In al doilea rand tind sa fie perfectionisti, rigizi si inflexibili, le este greu sa delege sarcini, preferand sa le realizeze singuri, avand deseori conflicte cu colegii5. Aceste lucruri nu corespund caracteristicilor asociate angajatilor cu nivele ridicate de fericire la locul de munca.

5. Angajatii fericiti nu se simt obositi la finalul unei zile de munca

Fiecare dintre noi avem resurse limitate, iar prestarea unui serviciu, indiferent cat de solicitant este, va consuma o parte din resursele disponibile. In mod cert, angajatii fericiti vor resimti un grad de oboseala la finalul zilei. Diferenta consta in faptul ca acesti angajati vor descrie aceasta oboseala ca fiind placuta, deoarece de cele mai multe ori este asociata cu rezultate pozitive la locul de munca6. De asemenea, acesti angajati se vor bucura si de alte activitati desfasurate in afara orelor de munca, deoarece vor mai avea energie sa investeasca si in viata personala.

Cele 5 mituri s-au dovedit a fi false, conform literaturii de specialitate. Este important sa luam in considerare faptul ca este mai benefic sa prevenim, decat sa intervenim. Astfel, promovand un nivel ridicat de fericire sau implicare la locul de munca, putem proteja angajatii de efectele unor posibile surse de stres asociate cu locul de munca.

 

 

Pentru a afla si mai multe lucruri despre fericirea la locul de munca va invitam sa cititi ziarul Azimut Happt Employees:

Newspaper Azimut “Happy Employees” | Ziarul Azimut “Angajati fericiti” from Azimut Teambuilding

 

 

Referinte:
[1] González-Romá, V., Schaufeli, W. B., Bakker, A. B., & Lloret, S. (2006). Burnout and work engagement: Independent factors or opposite poles?. Journal of Vocational Behavior68(1), 165-174.

[2] Schaufeli, W. B., & Bakker, A. B. (2010). Defining and measuring work engagement: Bringing clarity to the concept. Work engagement: A handbook of essential theory and research, 10-24.

[3] Fredrickson, B. L. (2004). The broaden-and-build theory of positive emotions.Philosophical transactions-royal society of london series b biological sciences, 1367-1378..

[4] Sonnentag, S., Dormann, C., & Demerouti, E. (2010). Not all days are created equal: The concept of state work engagement. Work engagement: A handbook of essential theory and research, 25-38.

[5] Gorgievski, M. J., & Bakker, A. B. (2010). 22 Passion for work: work engagement versus workaholism. Handbook of employee engagement: Perspectives, issues, research and practice, 264.

[6] Bakker, A. B., Albrecht, S. L., & Leiter, M. P. (2011). Key questions regarding work engagement. European Journal of Work and Organizational Psychology,20(1), 4-28.

 

 

 

 

Cristina-Vajaean
Cristina Vâjâean – Research Specialist

 

Scopul meu principal este sa fiu un model pentru mine insami, iar prin actiunile mele sa fiu o sursa de inspiratie, cunoastere si dezvoltare pentru cei din jur.
Email: cristina.vajaean@happy-employees.eu